11.3. Задать вопрос онлайн - бухгалтеру

Этот сервис предоставляет возможность получить онлайн-консультацию от специалистов наших партнёров по вопросам, связанным с бухгалтерским учётом (Рисунок 1).
 

Для использования возможностей данного сервиса следует на боковой панели в пункт Онлайн консультация выбрать пункт Бухгалтер (Рисунок 2).

Или нажмите на плитку Онлайн-консультация бухгалтера на рабочем столе. (Рисунок 3).
 

После активации пункта Бухгалтер откроется окно, в котором вы сможете выбрать организацию для консультации. В выпадающем списке выберите организацию, с которой вы хотите консультироваться по юридическим вопросам. После выбора нажмите кнопку Выбрать, чтобы перейти к общению в чате (Рисунок 4)

После активации кнопки Выбрать, в правом нижнем углу экрана открывается онлайн-чат со специалистом (Рисунок 5). В этом чате предусмотрены следующие функции:

• Скрепка — предназначена для прикрепления файла к сообщению.
• Стрелки справа от организации, оказывающей услуги — используются для обновления чата.
• Крестик — при активации закрывает чат со специалистом.
• Стрелка в правом нижнем углу — при нажатии отправляет введённое сообщение.
  
   

Затем в текстовое поле введите вопрос, который вас интересует. Нажмите кнопку Отправить и дождитесь ответа специалиста.

При повторном открытии чата будет отображаться весь диалог со специалистом. 

После завершения консультации оцените пожалуйста работу оператора (Рисунок 6). Ваше мнение поможет нам сделать услугу более качественной! 

После завершения диалога со специалистом одной организации, при открытии чата вам снова будет доступен выбор организаций для онлайн-консультации.